Hoe werkt een goede zoekfunctie?
Kunnen gebruikers zoeken? Zo ja, zorg voor een zoekfunctie die overeenkomt met grotere zoekmachines. Door de functionaliteit, labels en resultaten overeen te laten komen wordt de zoekfunctie voorspelbaar. Door de voorspelbaarheid blijven bezoekers langer op de website.
Een goede zoekfunctie bestaat uit
- Een zoekveld waar men woorden kan invoeren.
- Een button met het label “zoeken” (search in het Engels).
- Zoekresultaten gesorteerd op relevantie.
- Uitgebreid zoeken weergegeven op een aparte pagina.
Voordelen van een goede zoekfunctie
- Bezoekers blijven langer op de website.
- Bezoekers vinden eenvoudiger de informatie waar ze naar zoeken.
- Bezoekers zijn tevreden als het doel (informatie vinden o.i.d.) bereikt wordt.
- Bezoekers keren door de tevredenheid terug naar de website (naamsbekendheid).
Gevolgen van een slechte zoekfunctie
Wanneer een zoekfunctie niet naar verwachting werkt verlaten gebruikers voortijdig de website. Het is bij een slechte zoekfunctie moeilijker om de informatie te bereiken. Men keert hierdoor terug naar grotere zoekmachines als Google.
Eigen website
I-nnovatie kan inderdaad verbeteringen voor de zoekresultaten gebruiken. Ik sta daarom open voor goede Wordpress plugins voor het voorspelbaar weergeven van zoekresultaten.
Conclusie
Stem de zoekfunctionaliteit, zoekresultaten en labels af op grotere zoekmachines. Hierdoor ontstaat er een voorspelbare zoekfunctie waardoor zoekende gebruikers langer op de website blijven.
January 29th, 2008 at 7:54 pm
Mijn advies is ook om van “search” -> “Zoek in I-nnovatie” te maken
Dus Nederlands omdat de website Nederlands is; je maakt duidelijk dat je in de website zelf zoekt; en door het woord toe te voegen maak je de zoekknop groter waardoor er sneller op geklikt wordt.
Het zoekveld rechts onderaan, is dat het zelfde als bovenaan? Of zoek je daar met Google op het web omdat het net lijkt of het zoekveld bij google hoort door de verwijzing daarboven.
January 29th, 2008 at 8:19 pm
Bedankt voor de tips. Het zoekveld onderaan was ik vergeten en heb ik nu verwijderd.
De zoekfunctie in het Nederlands benoemen is een goed verbeterpunt. Ik kies voor een actievere werkwoordsvorm: zoeken i.p.v. zoek. Dit geeft meer actie en hopelijk een actievere houding bij de gebruiker.
Zoeken in I-nnovatie kan. Ik doe het niet omdat een zoekfunctie op een website standaard staat voor zoeken binnen een website (itern). Daarnaast ben ik bang dat de term i-nnovatie voor eerste bezoekers te onbekend is.
Nogmaals bedankt voor de tips! Ik ben wel benieuwd wat je van mijn redenen vindt en of je nog meer tips hebt.
January 29th, 2008 at 9:53 pm
Ik vind “zoek” meer actief dan “zoeken”, “zoeken” is ook een zelfstandig naamwoord: het zoeken. Tegen de website zeg ik “zoek”!. Het menu item is ook “Bewaar” niet “Bewaren” in je desktop programma’s.
Verder vind ik het geen gek idee om ook een zoekveld onderaan te zetten omdat je website redelijk lang is. Je wilt voorkomen dat iemand helemaal naar boven moet scrollen om te gaan zoeken. Ik zie het voor me dat iemand de pagina leest, en dus onderaan is, en eigenlijk iets anders zoekt.
Ik vind wel dat je meer een verwachtingspatroon kan creëren van waarnaar gezocht wordt. Ik verwacht niet dat het ook in je about pagina zoekt.
February 12th, 2008 at 9:42 am
Bart, ik heb een tijdje nagedacht over jouw reactie. Ik kan me vinden in jouw meningen.
Wat mij opvalt bij desktop applicaties is dat alleen bewaar (of opslaan) als eerste persoon wordt gebruikt. Verder lees ik: afdrukken, openen, exporteren, importeren.
Wat bedoel je precies met verwachtignspatroon? Hoe zou jij dit aanpakken?
April 26th, 2011 at 12:11 pm
While i originally commented I clicked the -Notify me when new surveys are added- checkbox and so each time a comment is added I purchase four emails using the same comment. Maybe there is that is you can actually remove me from that service? Thanks!